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桂林两江国际机场积极准备“山水节”服务保障工作
2011-10-25 21:44  来源:桂林红豆网

第五届世界旅游组织/亚太旅游协会旅游趋势与展望国际论坛暨第三届桂林国际山水文化旅游节(以下简称“山水节)将于10月26-30日举行。本次山水节规模大、级别高,接待要求严。作为接待工作的重要节点,桂林两江国际机场高度重视,把认真做好山水节期间的各项服务保障工作视为充分展示两江国际机场作为桂林第一窗口、第一印象、第一形象的时机,精心组织,周密部署,上下联动,积极准备山水节各项服务保障工作。

首先,召开了机场服务保障联席会议。10月13日,机场与市旅游局以及边防、海关、检疫等驻场口岸联检单位召开了山水节服务保障联席会议,统一了意见,明确了分工,落实了责任。

其次,把握三个关键点。一是建立了信息对接部门和沟通渠道。明确了各有关单位信息传递的内容、方式、对接部门和联系电话,确保信息畅通、责任明确。二是确定了各类贵宾的接送方式。重点对需要走逸飞祥的中外贵宾,根据其所乘航班的不同类型制订了差异化的接待方式,对于乘坐出入境航班的贵宾,提前通报信息,安排保障人员,设立临时绿色通道给予礼遇。三是合理安排好接待场地。分别在候机楼国内、国际到达厅出口设置好了接待场地,提前安排接送车辆进出的VIP通道和停放位置,并妥善安排好接待工作人员的休息和膳食等事务。

同时,营造良好氛围。通过张贴宣传画、悬挂横幅、摆放欢迎立牌等,营造出主题鲜明的浓厚节庆氛围。此外,机场还进一步加强了公共秩序和环境的整治工作,强化了安全保卫工作,充分做好山水节期间各项机场服务保障工作。

编辑:胡勇超  作者:甘露

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